Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ sản phẩm, dịch vụ và nội dung do lqq88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ, live casino, đá gà trực tiếp, cá cược thể thao, e-sport, các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng. Điều Khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản khi truy cập nền tảng lqq88.

lqq88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang web chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới.

2Đăng Ký & Xác Minh Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của lqq88, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer). Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày sinh để xác nhận đủ 21 tuổi
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Phương thức thanh toán ưa thích (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa)

lqq88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất đầy đủ hồ sơ KYC.

3Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) của mình. lqq88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt)
• Bật xác thực hai lớp (2FA/OTP) để bảo vệ tài khoản
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả đội ngũ hỗ trợ lqq88
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc dùng chung
• Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng/lần

lqq88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

4Quy Định Nạp Tiền

lqq88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý theo thời gian thực hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.

• Nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản)
• Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, VietinBank)
• Tiền tệ: Việt Nam Đồng (VND/₫) duy nhất
• Phí nạp tiền: lqq88 không thu phí nạp tiền từ phía người chơi

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba để nạp tiền vào tài khoản lqq88. Vi phạm có thể dẫn đến việc đóng băng số dư và đóng tài khoản.

5Quy Định Rút Tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào sau khi hoàn tất xác minh danh tính. lqq88 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong thời gian nhanh nhất có thể.

• Rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần
• Thời gian xử lý: Thông thường dưới 2 phút, tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xem xét thêm
• Phương thức rút tiền: Phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền (trong giới hạn có thể)
• Điều kiện rút tiền thưởng: Phải hoàn thành toàn bộ vòng cược theo điều kiện của chương trình khuyến mãi tương ứng
• Xác minh bổ sung: lqq88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường

lqq88 có quyền từ chối hoặc trì hoãn lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra. Trong mọi trường hợp, lqq88 sẽ thông báo lý do cho người dùng qua kênh hỗ trợ chính thức.

6Điều Kiện Nhận Thưởng Chào Mừng

Tiền thưởng chào mừng của lqq88 áp dụng cho thành viên mới hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên. Giá trị thưởng tối đa lên đến ₫5.000.000 tùy theo chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký.

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng chào mừng yêu cầu hoàn thành vòng cược x30 trước khi rút tiền
• Thời hạn hoàn thành: 30 ngày kể từ khi tiền thưởng được ghi có vào tài khoản
• Game đủ điều kiện: Nổ hũ (tính 100% vòng cược), Live Casino (tính 20%), Cá cược thể thao (tính 10%)
• Cược tối đa khi dùng tiền thưởng: ₫500.000 mỗi lần đặt cược
• Không thể kết hợp: Tiền thưởng chào mừng không được tích lũy cùng các khuyến mãi khác

7Chính Sách Hoàn Tiền & Hoàn Trả

lqq88 cung cấp chương trình hoàn tiền (cashback) hàng tuần cho người chơi thường xuyên. Số tiền hoàn trả được tính dựa trên tổng số tiền thua ròng trong tuần đó, không yêu cầu vòng cược bổ sung nếu không có điều kiện riêng được ghi rõ trong thông báo khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi đặc biệt (Tết Nguyên Đán, Lễ Quốc Khánh 2/9, Ngày Thống Nhất 30/4, mùa giải V.League 1, AFF Cup, FIFA World Cup) sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tại thời điểm phát hành.

8Cam Kết Trò Chơi Công Bằng

lqq88 hợp tác với các nhà cung cấp trò chơi hàng đầu thế giới bao gồm JILI, PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe và Ezugi. Tất cả các trò chơi đều sử dụng công nghệ RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch bởi nhà cung cấp tương ứng. lqq88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào và cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, minh bạch và công bằng cho toàn bộ người chơi.

9Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ lqq88:

• Gian lận & rửa tiền: Sử dụng lqq88 để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hành vi phạm pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam
• Nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác lỗ hổng hệ thống, đặt cược đối xứng (arbitrage betting) hay bất kỳ chiến thuật nào nhằm trục lợi bất chính từ tiền thưởng
• Phần mềm tự động: Sử dụng bot, script, phần mềm hỗ trợ tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay cho con người
• Tấn công hệ thống: Hack, decompile, tấn công DDoS, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc can thiệp vào hạ tầng công nghệ của lqq88
• Cung cấp thông tin sai: Gian lận danh tính, cung cấp tài liệu giả hoặc thông tin không trung thực trong quá trình xác minh KYC
• Cho vay & môi giới: Cho vay tiền trong nền tảng, làm đại lý trái phép hoặc hoạt động kinh doanh cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào mà không được lqq88 chấp thuận bằng văn bản

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời lqq88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

10Thu Thập & Sử Dụng Dữ Liệu

lqq88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Dữ liệu thu thập bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, hành vi sử dụng nền tảng và thông tin kỹ thuật (IP, thiết bị, trình duyệt).

lqq88 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ lợi ích hợp pháp của lqq88.

11Cam Kết Của lqq88

lqq88 xem việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng hướng dẫn người chơi tiếp cận dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ lqq88 qua live chat hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ kịp thời.

12Miễn Trừ Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, lqq88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ lqq88, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại về uy tín.

lqq88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc an toàn tuyệt đối. lqq88 không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc thiên tai.

13Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản hoặc dịch vụ lqq88 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong thời gian chờ giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này.